Wij van 123Abnl zijn zelf geen producent of fabrikant van de artikelen.
Hierdoor hebben we voor alle producten een verschillend garantiebeleid, namelijk de wettelijke garantie. Wij dragen graag zorg voor onze klanten en dat onze artikelen goed functioneren.

Immers; Wij zijn U.
 
Wij vragen dan ook aan onze klanten om te controleren na ontvangst van het pakket om zeker te zijn dat alle artikelen niet beschadigt, juist en volledig zijn afgeleverd. Mocht dit toch niet zo zijn, verzoeken wij u vriendelijk om zo snel mogelijk (het liefst binnen 24U) contact op te nemen met onze klantenservice om dit te melden.
 
Controleer na ontvangst direct u pakket om zeker te zijn dat u artikelen niet beschadigd, juist en volledig zijn afgeleverd. Mocht dit onverwachts toch niet zo zijn, verzoeken wij u vriendelijk om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice, onder het kopje ‘Contact’, om dit te melden.
 
In de volgende omstandigheden vervalt de garantie op een product vanuit onze kant :
o   Indien opzettelijk schade is aangebracht aan het artikel
o   Bij nalatigheid van de klant
o   Indien u of een andere derde partij, door welk omstandigheid dan ook, werkzaamheden aan het artikel hebben gepleegd.
o   Als er geen aankoopbewijs getoond kan worden of indien de wettelijke termijn verstreken is.

Retourneren
U heeft een artikel ontvangen, maar wil het nu liever toch niet.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht,
zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Let op: De artikelen dienen in een extra (verzend)doos verstuurd te worden, niet de doos van het artikel beplakken, dit wordt beoordeeld als beschadigd.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via verkoop@123ab.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten,
mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retouradres :

123Ab.nl
Vlambloem 85 F
3068JG Rotterdam